Эксперт по похоронным услугам Юрий Тригубович в интервью порталу Om1 Новосибирск назвал основные способы защиты от «чёрных ритуальных агентов» в Новосибирске. По его словам, главная проблема заключается в том, что утечка информации о смерти человека происходит из разных структур экстренного реагирования, что позволяет нелегальным фирмам моментально выходить на родственников. «Бывает, человек сделал один звонок, а через 10 минут родственникам уже предлагают „срочно всё устроить“», — пояснил специалист. В стрессе люди становятся уязвимыми и не способны критически оценивать ситуацию, соглашаясь на любые траты, даже если это изначально неправильно.
Тригубович дал родственникам умерших несколько практических советов. Он рекомендовал сохранять спокойствие и не спешить с оплатой, не впускать в дом посторонних людей без приглашения, подробно уточнять, что именно входит в услуги, и обязательно требовать договор со сметой. По возможности, отметил эксперт, контроль лучше поручить менее эмоциональному члену семьи. «Любые сомнения фиксируйте и при необходимости обращайтесь в полицию и к юристам. Ваши права и прозрачность процедур — лучшая защита от „чёрных“ схем», — подчеркнул он.
Эксперт также рассказал о новой инициативе — ритуальных комиссарах, которые начали работать в Новосибирске. Эти специалисты бесплатно отвечают на любые вопросы родственников умершего, включая нюансы облачения, а также могут законным образом противодействовать «чёрным» агентам. При прибытии на адрес комиссары ведут видеофиксацию, что в случае судебных разбирательств служит доказательством. По мнению Тригубовича, эта служба способна стать «косточкой в горле» для нелегальных агентств, которые незаконно скупают контакты родственников в нарушение закона о персональных данных.
Сообщить новость
Макс
Телеграм
