Эксперт: «Чёрные агенты» скупают данные умерших в моргах Новосибирска

Эксперт по похоронным услугам Юрий Тригубович в интервью порталу Om1 Новосибирск оценил ситуацию на рынке региона как неоднозначную и неравномерную. По его словам, в городе есть несколько системных игроков, а остальную нишу заняли больше сотни небольших индивидуальных предпринимателей без собственной базы — транспорт и производство они чаще всего арендуют. Отмена лицензирования, отметил эксперт, впустила на рынок много случайных участников, что привело к разбросу в качестве услуг и массовым скандалам. «Хоронят они по-разному, и из-за этого возникает масса скандалов. Например, такие печально известные случаи, как подмена тел или проблемы с вымогательством, связанным с выдачей усопшего из морга», — заявил Тригубович.

Главной проблемой эксперт назвал борьбу с «чёрными ритуальными агентами», которые получают персональные данные умерших из разных структур экстренного реагирования. «Утечка информации происходит из разных структур экстренного реагирования — и это даёт возможность «чёрным» фирмам моментально выходить на родственников: бывает, человек сделал один звонок, а через 10 минут родственникам уже предлагают «срочно всё устроить», — пояснил он. В подтверждение своих слов Тригубович привёл пример идущего в Кировском суде процесса над сотрудником дежурной части УВД Новосибирска. «Персональные данные превращают в товар: стоимость «контакта» включают в услуги — семьи переплачивают. Параллельно формируется теневой рынок данных», — добавил специалист.

Тригубович также рассказал о недавнем инциденте с мусульманской бабушкой, который, по его мнению, выявил пробелы в регламентах и подготовке персонала Бюро судмедэкспертизы. Специалист считает, что сотрудники должны иметь представление об обычаях основных религий. Среди позитивных изменений он назвал появление в Новосибирске ритуальных комиссаров, которые бесплатно консультируют родственников и противодействуют нелегальным схемам с видеофиксацией. Для наведения порядка в отрасли эксперт предложил вернуть лицензирование или ввести саморегулируемые организации, обязать фирмы иметь собственный транспорт, а сотрудников — профильное образование. Родственникам умерших он посоветовал не спешить с оплатой, требовать договор и смету, а в случае сомнений обращаться в полицию и к юристам.

 

Читайте также на портале Om1.ru

«Чёрные агенты» покупают данные из моргов: как устроен теневой рынок похорон в Новосибирске