В Новосибирске специалисты запустили робота Николая, который ответит жителям региона на соцвопросы. Об этом сообщили в пресс-службе Минцифры Новосибирской области.
Бот начнёт консультировать через «Телеграм» на ресурсе регионального Минцифры. Искусственный разум способен отвечать на наиболее популярные вопросы, которые касаются сферы оформления семейного капитала, субсидий и компенсаций на оплату услуг ЖКХ.
Робот ответит о вызове социального такси, оформлении патронажа и получении земли для льготников, о постановке на учёт в службе занятости и на многие другие важные вопросы. Николай работает круглосуточно, человеку нужно пройти по ссылке и выбрать категорию «Начать диалог». Разработчики в будущем планируют расширить его функционал.
Напомним, при общении с ботом соблюдается абсолютная конфиденциальность информации, выполняются протоколы безопасности личных данных.
