Получив сообщение о входе в «Госуслуги» или банковское приложение, который человек сам не выполнял, необходимо как можно быстрее попытаться открыть свой аккаунт. При сохранённом доступе пароль следует сразу заменить. Об этом пресс-центр МВД России сообщил ТАСС.
Если войти в учётную запись уже не удаётся, нужно обратиться в МФЦ при проблемах с «Госуслугами» либо в свой банк. Там аккаунт должны заблокировать, после чего доступ к нему можно будет восстановить с новым паролем. В МВД подчеркнули, что такие действия необходимы именно при неожиданном уведомлении о входе.
«В случае получения СМС-сообщений о входе в учётную запись указанных ресурсов в момент, когда вы не планировали осуществление входа, необходимо незамедлительно осуществить попытку самостоятельного доступа к учётной записи и сменить пароль», — сообщили в пресс-центре МВД России.
В ведомстве также рекомендовали при отсутствии доступа без промедления обратиться в МФЦ или соответствующий банк для блокировки учётной записи и последующего восстановления доступа.