om1.ru
Звонки банков начнут блокировать: что изменится для клиентов с 15 октября Крупнейшие банки рискуют столкнуться с ограничениями из-за отсутствия договоров на маркировку вызовов.

Звонки банков начнут блокировать: что изменится для клиентов с 15 октября

Крупнейшие банки рискуют столкнуться с ограничениями из-за отсутствия договоров на маркировку вызовов.
Звонки от банков могут исчезнуть у новосибирцев
25 сентября 2026, 13:34
Звонки банков начнут блокировать: что изменится для клиентов с 15 октября
Фото: Гигачат

Российские операторы связи предупредили о возможной блокировке звонков ряда крупных банков, если те не выполнят требования по обязательной маркировке массовых вызовов. Ограничения могут начать действовать с 15 октября, сообщили участники рынка «Коммерсанту».

Министр цифрового развития Максут Шадаев направил обращение главе Центробанка Эльвире Набиуллиной с просьбой проконтролировать, чтобы кредитные организации соблюдали новые требования. По словам министра, это необходимо для предотвращения возможных негативных последствий для граждан и экономики. Поводом для обращения стало письмо операторов «большой четвёрки» — «Вымпелкома», «МегаФона», МТС и «Т2 Мобайл». Компании сообщили Минцифры, что планируют ограничить звонки от нескольких крупных банков, которые не заключили необходимые договоры для маркировки вызовов.

В список организаций, которых могут коснуться ограничения, вошли Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, «Ренессанс Кредит», Сбербанк, Совкомбанк и Т-Банк. Операторы заявили, что большая часть участников банковского рынка уже подключилась к системе маркировки. По их данным, договоры заключили более 90 % банковских организаций и почти все компании из других отраслей.

При этом крупнейшие банки, по информации операторов, либо не оформили необходимые соглашения, либо не выполняют условия уже заключённых договоров. В компаниях считают, что это снижает эффективность механизма маркировки и вызывает недовольство клиентов, которые не видят отметок при входящих звонках.

25 сентября 2026, 12:34
Мы собираем cookies в целях определения уникального посетителя сайта и устройств, с которых посещается сайт, а также сбора статистики посещения сайта для улучшения его работы устранения различных ошибок, которые могут возникать на сайте с помощью метрических программ Яндекс Метрика, Google Analitycs, LiveInternet в соответствии с Политикой конфиденциальности.