Жильцы утверждают, что за всё лето воду включали суммарно примерно на 20 дней, после чего подачу снова прекращали из-за аварий и ремонтных работ. Одна из жительниц рассказала Mash Siberia, что всё это время ей приходилось ездить с тремя детьми к родственникам, чтобы помыться. Сейчас горячей воды в домах снова нет, а информации о сроках восстановления услуги, по словам людей, нет.
Горожане сообщили, что обращались в управляющую компанию, через сервис «Решаем вместе», а также в прокуратуру, мэрию, Следственный комитет, Государственную жилищную инспекцию и НТСК. Однако, как утверждают жители, решить проблему пока не удалось.
«Это вот длится уже с двадцатого года, но нынче летом наступил конкретный пик. Когда отключили в июле, в июне месяце воду. На две недели, как положено. Но её стабильно так и никто не подключил после этого. Сентябрь включит 2–3 дня, две недели нет воды. 2–3 дня включит — нет воды», — рассказал один из жителей.
В одной из многоэтажек ситуация осложнилась аварией в подвале: из-за порыва произошло замыкание электрики, после чего отключился лифт. По словам жильцов, управляющая компания не торопится устранять последствия.
«Мы по три-четыре раза в неделю ездим мыться к свекрови. Понимаете, собрать всю семью из пятерых человек, ездить мыться непонятно куда. Счета нам приходят, конечно же, исправно. Платим мы всё тоже исправно, но услуги получаем мы вот в таком вот ужасном качестве», — рассказала одна из жительниц.
 |
|---|
Она добавила, что из-за отсутствия горячей воды семье постоянно приходится нагревать её на плите и в чайнике, что приводит к росту расходов на электричество.
«Приходится постоянно нам горячую воду вот иметь на подхвате, потому что по-другому просто у нас никак не получается, только вот греть в XXI веке без горячей воды. Но для нас это, к сожалению, вот стало роскошью в центре города», — сказала женщина.
В пресс-службе НТСК прокомментировали ситуацию с перебоями горячего водоснабжения в домах на улице Ипподромской. Там сообщили, что специалисты сейчас занимаются поиском повреждения на циркуляционном трубопроводе.
«В настоящее время наша бригада занимается поиском дефекта на циркуляционном трубопроводе по улице Ипподромской. В ближайшее время повреждение устраним, горячее водоснабжение будет восстановлено в полном объёме», — сообщили в пресс-службе компании.
В НТСК уточнили, что с начала года это второе отключение горячей воды по данному адресу. По информации компании, управляющую организацию заранее уведомляли о необходимости проведения работ.
«С нашей стороны это второе отключение с начала года, предварительно в управляющую организацию направляли телефонограммы. УК должны были оповестить жителей», — добавили в НТСК.
Также в компании отметили, что ранее перебои с горячим водоснабжением были связаны с заменой участков трубопроводов.
