Новосибирские предприниматели, торгующие на Wildberries, начали получать первые компенсационные выплаты от маркетплейса, но называют их незначительными. Продавцы также сообщают, что товары с пострадавших при атаках БПЛА складов стали поступать в продажу, и считают это преждевременным, сообщает Infopro54.
«Я произвожу и продаю на WB одежду. Часть моего товара, как и у многих селлеров, была на пострадавших складах. Многое сгорело. А то, что уцелело, сейчас выставляется. 140 единиц нашего товара со склада в Котовске уже в продаже. Нам это, конечно, не нравится. Потому что мы не знаем, в каком состоянии товар. А если он с запахом гари или мокрый? Хотелось бы разобраться, точно понимать, что с товаром. Если от него будут отказываться, его будут возить, а мы будем платить логистику. Нужен акт инвентаризации», — рассказала новосибирский предприниматель Алёна Кивест.
Другая продавщица, собственник швейного предприятия Оксана Двинина, добавила: «У меня в отчетах о продажах появились заказы из Котовска. На все мои претензии — ноль реакции. После новости о том, что они будут выставлять товар из Котовска, я сразу начала писать в техподдержку. Я написала: «Вы сначала сделайте акт, дайте нам акт инвентаризации после такого случая». Я написала, что запрещаю выставлять свой товар без акта инвентаризации. Тем не менее часть моего товара вышла в продажу». Предприниматели опасаются, что товар с запахом гари или влажный будет возвращаться, а они будут платить за логистику.
Атаки беспилотников на склады Wildberries произошли в ночь на 18 июля в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области, затем — в Краснодаре, Невинномысске, Ленинградской области, Санкт-Петербурге и Симферополе. Основательница маркетплейса Татьяна Ким сообщила о запуске баннеров с подборками товаров российских продавцов.