Ночная атака беспилотников на складские комплексы Wildberries в подмосковной Электростали и тамбовском Котовске может обернуться для маркетплейса колоссальными финансовыми потерями, исчисляемыми десятками миллиардов рублей. По предварительным подсчётам двух независимых консультантов по недвижимости, с которыми ознакомились «Ведомости», компания временно лишилась логистических мощностей общей площадью около 350 000 квадратных метров — это примерно 7 % от всех складских объёмов ритейлера. Стоимость самих логистических парков эксперты оценивают более чем в 20 миллиардов рублей, однако с учётом технологического оборудования и товарных запасов, находившихся на объектах, совокупный ущерб может достигнуть 50 миллиардов. Восстановление повреждённой инфраструктуры, по их прогнозам, растянется от одного до двух лет. Крупнейшие российские брокеры от официальных комментариев отказались, а представитель Wildberries не стал оценивать приведённые цифры.
Точный размер убытков станет понятен только после полноценной технической экспертизы, предупреждает управляющий партнёр компании «Ванчугов и партнёры» Алексей Ванчугов. С ним солидарен и партнёр NF Group Константин Фомиченко. Ванчугов уточнил, что если объекты были застрахованы, в том числе от рисков, связанных с падением обломков дронов, то часть потерь удастся возместить. Однако самые серьёзные последствия для Wildberries, по его мнению, связаны даже не с разрушением самих зданий, а с нарушением отлаженных логистических цепочек. В ближайшие две-четыре недели компания, вероятно, займётся перемещением уцелевших товаров на другие распределительные центры, что неизбежно скажется на скорости обработки заказов и может привести к задержкам доставки. На этом фоне логистические расходы маркетплейса в течение месяца могут вырасти минимум вдвое.
В самой компании уже подтвердили временную остановку обоих логистических комплексов и сняли с продажи все товары, которые там хранились, — до завершения оценки последствий. Для продавцов оперативно изменили схему работы: поставки в Котовск разрешили без штрафов перенаправлять в Рязань и Воронеж, а в Электросталь — в Рязань, Владимир, Тулу и Тверь в зависимости от типа груза. Ранее оформленные заявки можно отменить без санкций, а повышающие коэффициенты логистики и хранения при перенаправлении обнулены. Вопрос компенсаций для селлеров остаётся открытым: с одной стороны, с 7 июля в оферте маркетплейса действует расширенный перечень форс-мажоров, включающий применение вооружений и беспилотников, что освобождает площадку от ответственности. С другой — глава совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексей Фёдоров не исключает, что к решению вопроса подключится государство. Сама Wildberries уже пообещала выплатить семьям погибших по 2 миллиона рублей, тяжелораненым — по 1 миллиону, а также прорабатывает механизм финансовой поддержки продавцов, несмотря на отсутствие прямой обязанности это делать в условиях чрезвычайной ситуации.
