Согласно исследованию «Авито Услуг», 80 % горожан обращаются к мастерам для решения бытовых и рабочих задач — от ремонта и перевозок до бьюти-процедур и обучения. При этом именно расходы на красоту, транспорт и ремонт новосибирцы реже всего готовы сокращать даже при ухудшении финансового положения.
Самой «неприкасаемой» статьёй расходов стали услуги в сфере красоты. Более половины опрошенных (53 %) заявили, что не готовы отказаться от них даже при необходимости экономить. На втором месте оказались транспортные услуги — грузоперевозки, курьерская доставка, эвакуаторы и другие сервисы, которые продолжают оплачивать 14 % респондентов. Замыкают тройку услуги по ремонту и отделке жилья, включая сантехнические, электромонтажные работы, сборку мебели и помощь мастера на час. Их готовы сохранить в семейном бюджете 13 % участников опроса.
Даже среди тех, чей доход позволяет покрывать лишь базовые потребности, 41 % намерены продолжать тратить деньги на бьюти-процедуры.
В среднем жители Новосибирска готовы ежемесячно выделять около 13 тысяч рублей на услуги, от которых не хотят отказываться. При этом мужчины, как показало исследование, в среднем готовы платить за услуги специалистов немного больше женщин.
Эксперты также отметили различия в предпочтениях мужчин и женщин. Если расходы на красоту, транспорт и ремонт обе группы считают одинаково важными, то женщины заметно чаще готовы сохранять траты на образование. Их интерес к курсам и занятиям с репетиторами примерно на треть выше, чем у мужчин. Наибольшей популярностью пользуются творческие направления обучения.
Среди молодых новосибирцев в приоритете оказалось здоровье. Представители поколения Z чаще, чем люди старшего возраста, готовы продолжать оплачивать занятия с тренерами, а также услуги психологов и коучей. При этом 18 % молодых респондентов считают работу с психологом или коучем важной частью заботы о себе.
В целом 43 % участников исследования связывают заботу о себе прежде всего с услугами для здоровья и внешнего вида. Еще 18 % считают важным делегировать часть бытовых задач, например уборку квартиры, чтобы освободить время для себя. Для 15 % новосибирцев забота о себе также включает саморазвитие — обучение на курсах, занятия с репетиторами и другие образовательные программы.
По словам руководителя категории «Красота и здоровье» «Авито Услуг» Игоря Санникова, для многих подобные расходы — это не роскошь, а способ поддерживать уверенность в себе и эмоциональный комфорт. Именно поэтому значительная часть пользователей считает такие услуги обязательной частью своего бюджета.
