Чёрная метка и новые запреты: новосибирцам грозит ужесточение правил пользования маркетплейсами с 1 июня

С 1 июня 2026 года Wildberries и Ozon вводят новые правила. Оплата при получении станет доступна только покупателям с высоким рейтингом и минимальным количеством возвратов. Для дорогой электроники и крупной техники будет действовать только полная предоплата, сообщает ИА DEITA.RU.

Покупателям с частыми и необоснованными возвратами грозят «чёрные метки». Ограничат бесплатный возврат в пункты выдачи и сократят срок, в течение которого товар можно вернуть без объяснения причин. За систематические невыкупы могут удержать плату за логистику или временно ограничить доступ к некоторым способам доставки и оплаты.

Кроме того, изменятся условия бесплатной доставки — минимальный порог будет зависеть от региона. Возврат товаров с признаками использования (без упаковки или с повреждёнными этикетками) станет невозможным. Товары с маркировкой «Честный знак» (смартфоны, кондитерские изделия) будут проверять на наличие кодов — при их отсутствии позиции заблокируют.

В пресс-службе компании Ozon прокомментировали, что информация не соответствует действительности. «Мы не планируем вводить изменений по условиям оплаты, доставки и возврата товара», — уточнили в пресс-службе компании.

 

Читайте также на портале Om1.ru

Роковой светильник с маркетплейса: новосибирские огнеборцы спасли из пожара пятерых, включая подростка