Пожилых родственников необходимо заранее предупредить: настоящие выплаты и льготы не оформляются через звонки с незнакомых номеров. Просьбы подтвердить данные или «помочь с начислением» должны сразу насторожить. Об этом в беседе с Pravda.Ru рассказал эксперт по кибербезопасности Алексей Курочкин.
«Все выплаты, льготы и другие подобные вещи оформляются и приходят автоматически, если человеку это действительно положено. У государства есть вся необходимая информация: кто где живёт, в чём участвовал и какие основания для выплат у него есть. Поэтому ничего дополнительно уточнять по телефону не требуется. Если выплата назначена, она либо уже приходит, либо человек получает официальное уведомление, а не звонок с просьбой назвать данные», — объяснил эксперт. Просьбы «подтвердить информацию», «помочь оформить выплату» или назвать персональные данные должны восприниматься как тревожный сигнал. Официальные структуры не обзванивают людей с такими вопросами, особенно когда речь идёт о деньгах. Самый надёжный способ снизить риск для пожилых — не вступать в разговор с незнакомых номеров.
«У операторов связи есть сервисы защиты от мошеннических звонков, и частично они работают: отсекают звонки, помечают номера как подозрительные, иногда блокируют их. Человек может увидеть предупреждение, остановиться и задуматься, стоит ли брать трубку. Но полностью проблему это не решает: мошенники меняют номера, используют подмену и обходные схемы. Такие сервисы стоит включать, потому что они дают дополнительный уровень безопасности», — заключил Курочкин.
