Этой зимой в Междуреченске на проспекте Коммунистическом произошёл случай, достойный сценария фильма ужасов. В квартиру этажом ниже через потолок проник мёртвый сосед. В жидком состоянии. Как выяснилось позже, тело мужчины пролежало в квартире целый месяц и успело сильно разложиться. Биологические жидкости пропитали диван и частично попали на пол. Родственники умершего распахнули входную дверь и окна, чтобы проветрить зловонное помещение, в результате чего смрад заполнил весь подъезд. Пропитанный трупными соками диван убирать никто не стал, сообщает издание VSE42.ru.
В том же городе на улице Ленина, 82В, ситуация оказалась ещё страшнее: подъезд заполнили опарыши, которые проникли сквозь незаметные щели в стенах в соседние квартиры. А на улице Октябрьской, 15, из-за умершего соседа многоквартирный дом превратился в гигантский морозильник.
Жительница этого дома рассказала, что её сосед снизу, мужчина около шестидесяти лет, умер в начале ноября. Родственники нашли тело не сразу. С 12–13 ноября они открыли окна в квартире настежь, чтобы выветрить трупный запах, и держали их открытыми фактически всю зиму. Женщине сверху пришлось выживать в собственной квартире: на кухне пол покрылся льдом, обогреватели не спасали. Она неоднократно писала соседям с просьбой закрыть окна, те обещали, но не делали этого. Обращение в управляющую компанию 20 ноября принесло лишь временный эффект — окна закрыли на один день, а потом снова открыли.
Редакция попыталась выяснить, кто же должен убирать последствия таких трагедий. Сами управляющие компании, в домах которых творилась загробная жуть, предпочли хранить мёртвое молчание. Однако их кемеровские коллеги пояснили: УК отвечает только за места общего пользования — подъезды и лестничные клетки. Если кто-то умер и разлагается, сотрудники УК в первую очередь пытаются связаться с родственниками и обязать их навести порядок. Если квартира муниципальная, то обращаться нужно в городскую администрацию — она выступает собственником и должна организовать уборку и дезинфекцию.
В Роспотребнадзоре подтвердили, что подобные случаи — вопиющее нарушение санитарных норм, но жаловаться туда бесполезно. Самостоятельно проводить уборку ведомство не будет, а его контроль распространяется только на юридических лиц, а не на родственников покойного. В Госжилинспекции Кузбасса поставили финальную точку: дезинфекция внутри квартиры — прямая обязанность собственника помещения. Убираться нужно не абы как, а в лицензированной компании, работающей с биологическими отходами. И все работы проводятся за счёт собственника.
Проблема в том, что стоит это удовольствие огромных денег. Редакция обзвонила несколько специализированных служб био-клининга и выяснила: цены начинаются от 20 тысяч рублей, а итоговая сумма зависит от площади, степени загрязнения и времени, прошедшего после смерти. Некоторые компании предлагают выезд от 5 тысяч, но на деле за полный комплекс с удалением трупного запаха придётся доплачивать. Обычные клининговые фирмы от таких заказов вообще отказываются. Именно в этом, по мнению журналистов, и кроется главная причина всей жуткой истории — у родственников просто нет денег на качественную уборку, поэтому они справляются «народными» методами или игнорируют проблему.
Если контакт не удаётся — написать коллективное заявление в управляющую компанию. УК обязана связаться с собственниками и потребовать принять меры. Если квартира муниципальная — жалоба направляется в администрацию. Если не помогло ни то, ни другое — в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Все факты проникновения запахов, жидкостей или насекомых необходимо фиксировать на фото и видео, составлять акты с УК — это пригодится для суда, например, для перерасчёта за отопление, если из-за открытых окон в квартире умершего соседе весь дом мёрз.
И последний совет, который дают авторы материала: возможно, стоит просто внимательнее относиться к соседям, особенно пожилым, интересоваться их здоровьем и жизнью.