Утром 19 февраля жительница Новосибирска Александра вместе с четырнадцатилетней дочерью спешила в больницу, но планы рухнули из-за конфликта с водителем маршрутки. Женщина оказалась в безвыходном положении: она не могла оплатить проезд наличными, а перевозчик не обеспечил работу терминала безналичной оплаты. История закончилась тем, что пассажиров высадили прямо на проезжей части, сообщает издание «КП-Новосибирск».
По словам Александры, они сели в маршрутку на остановке Карбышева, и транспорт сразу тронулся. Женщина предупредила, что будет платить картой, на что водитель ответил отказом, потребовав либо перевод, либо наличные. Наличных у пассажирки с собой не оказалось, а переводить деньги на неизвестный номер она отказалась, опасаясь повторной блокировки банковской карты, которая уже случалась с ней из-за подобных мелких транзакций. Тогда водитель остановил машину прямо на дороге и в ультимативной форме приказал выйти. На просьбу назвать номер для жалобы последовал ответ: «Звоните куда хотите, выходите, мне нужно ехать». Александре ничего не оставалось, кроме как покинуть салон вместе с дочерью посреди трассы и добираться до больницы на другом транспорте.
Позже женщина дозвонилась до перевозчика, где ей пояснили, что водителю объявили выговор, однако главной его ошибкой сочли не отказ в приеме безналичной оплаты, а высадку пассажиров вне остановки. В компании добавили, что пассажирка должна была расплатиться наличными, поскольку терминал не работал. Александра обратилась за разъяснениями к юристу и выяснила, что действия водителя и перевозчика противоречат закону.
Юрист Инесса Рябинина пояснила, что транспортное средство с неработающим терминалом по идее не должно выпускаться на линию, о чем свидетельствует путевой лист. Если поломка произошла в пути, вины пассажира в этом нет, а договор перевозки считается заключенным с момента посадки в транспортное средство. Отсутствие возможности оплатить проезд законным способом — проблема исключительно перевозчика. Кроме того, предложение совершить перевод на неизвестный счет может содержать признаки административного или даже уголовного правонарушения, подчеркнула юрист.
