Более двух дней туристы из Новосибирска, прибывшие в ОАЭ 15 января рейсом FZ 964 авиакомпании flydubai, не могут получить свой багаж из-за вынужденного облёта территории Ирана, что привело к перегрузке самолёта. Об этом сообщает Telegram-канал «Крыша ТурДома» со ссылкой на пострадавших пассажиров и туроператора.
«Далее отёльные гиды пытаются связаться с авиакомпанией — никакой конкретики: то говорят, что багаж в Дубае, но потерялся, потом сказали, что он и не вылетел. На следующий день предложили самим приехать в аэропорт искать багаж, а от нашего отеля на такси — 150 долларов. Мы отказались», — рассказала одна из туристок.
По информации, полученной от туроператора «Русский экспресс», причиной инцидента стало закрытие неба над Ираном 15 января. Самолёт был вынужден добираться до Дубая в облёт с дополнительным запасом топлива, из-за чего багаж на борт не загрузили, а отправили отдельно.
Чемоданы прибыли в Эмираты только 17 января, и авиакомпания начала их самостоятельную доставку в отели. Однако к вечеру 17 января часть пассажиров, включая новосибирцев, всё ещё оставалась без своих вещей.
