Сегодня, 24 декабря, в Новосибирске вступили в силу новые тарифы на проезд в общественном транспорте. Однако для некоторых пассажиров этот день ознаменовался не только повышением цен, но и многократной переплатой из-за технического сбоя.
Согласно опубликованным на официальном сайте мэрии постановлениям, стоимость разовой поездки в метрополитене увеличилась до 48 рублей. Проезд в автобусе, трамвае или троллейбусе теперь составляет 45 рублей. В администрации города пояснили, что данное изменение тарифов обусловлено ростом расходов на обслуживание и содержание городской транспортной системы.
«Новый тариф вступил в силу с 24 декабря. Он будет оставаться неизменным в течение как минимум года с момента введения в действие», — сообщили в пресс-службе Новосибирского метро.
Вместе с тем, некоторые горожане в социальных сетях сообщили о случаях, когда стоимость поездки возросла не до 45 рублей, а до 450 рублей.
«С каждого пассажира сняли по четыреста пятьдесят рублей. Люди жаловались водителю, но, конечно, он ничего сделать не может», — рассказали очевидцы в телеграм-канале АСТ-54.
В мэрии города изданию Om1 Новосибирск подтвердили, что такой сбой в оплате проезда действительно произошёл.
В СберТройке Om1 Новосибирск пояснили, что денежные средства, неверно списанные за проезд в общественном транспорте, будут автоматически возвращены пассажирам. Это произойдёт в случае неправильного применения тарифа.
«С 23 декабря 2025 года стоимость одной поездки в пределах города Новосибирска составляет 45 рублей. В случае неправильного применения тарифа в транспорте денежные средства за проезд будут возвращены пассажирам автоматически в течение трёх рабочих дней. Дополнительное оформление заявки не требуется. Также вопросы задать вопросы можно на горячей линии по телефону: 8–800–700–34–46. Звонки принимаются круглосуточно», — сообщили в СберТройке.
