В Новосибирске представители власти, детского омбудсмена и некоммерческого сектора подвели итоги внедрения комплексного межведомственного порядка, направленного на раннее выявление детского и семейного неблагополучия. Зональное совещание было организовано в партнёрстве департаментом по социальной политике мэрии города, аппаратом Уполномоченного по правам ребёнка в Новосибирской области Надежды Болтенко и Благотворительным фондом «Солнечный город». Мероприятие объединило межведомственную команду специалистов, занятых в сфере ранней профилактики социального сиротства, для анализа проделанной работы и утверждения планов на предстоящий 2026 год.
Начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Потапова в своём выступлении констатировала положительную динамику в формировании консолидированной системы сохранения детей в кровных семьях.
«В этом году департаментом внедрены дополнительные сервисы помощи семьям: аппарат Городской комиссии по делам несовершеннолетних ведёт системный мониторинг по всем выявленным случаям детского и семейного неблагополучия, на основании анализа этих данных в еженедельном режиме проводится межведомственная рабочая группа по обоснованности перемещения детей из кровных семей в специализированные социальные учреждения», — отметила Ольга Потапова.
Она привела конкретные результаты: по итогам 36 заседаний рабочей группы необходимая помощь была оказана 141 семье, а 33 ребёнка были возвращены в родные дома в течение двухнедельного срока. Особое внимание руководитель департамента уделила новому сервису — Службе экстренного реагирования для разрешения кризисных ситуаций в семьях.
«За неполный год работы нового сервиса — Службы экстренного реагирования по разрешению кризисных ситуаций в семьях мы смогли сохранить в семье более 100 детей. Это существенный показатель», — подчеркнула Потапова.
Значимым нововведением летнего периода текущего года стала организация сети Социальных МФЦ на базе филиалов Городского социального центра. Основная задача этих центров — сконцентрировать внимание на семьях с детьми, выявить полный спектр проблемных ситуаций и оказать комплексную поддержку с привлечением ресурсов различных ведомств. Для удобства горожан на Социальном портале Новосибирска был создан и постоянно актуализируется городской навигатор по оказанию помощи семьям с детьми, сформированный на основе районных «карт ресурсов».
В рамках межведомственного взаимодействия совместно с департаментом образования мэрии был утверждён специальный алгоритм работы районных комиссий по делам несовершеннолетних с образовательными организациями по вопросам семей, где дети не получают образования. Данный механизм направлен на работу с семьями, находящимися в так называемом «тихом кризисе». Кроме того, по инициативе Уполномоченного по правам ребёнка Надежды Болтенко был запущен межведомственный проект «Путь домой», нацеленный на работу с семьями, члены которых страдают от зависимостей. В пилотном режиме организовано сопровождение 22 таких семей, и на сегодняшний день специалисты уже фиксируют в них положительную динамику по преодолению кризисной ситуации.
Эффективность внедрённого порядка наглядно демонстрирует статистика. За прошедший год в Новосибирске зафиксирован устойчивый тренд на снижение ключевых негативных показателей: общее количество детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, сократилось на 2,8 %; количество вновь выявленных детей-сирот уменьшилось на 23 %; а показатель социального сиротства по причине лишения или ограничения родительских прав снизился на 40 %. Для закрепления и усиления достигнутых позитивных результатов на совещании были поставлены новые задачи. В их числе — обучение специалистов разных ведомств алгоритмам совместной работы по раннему выявлению семейного неблагополучия, усиление методического сопровождения районных КДН, дальнейшее развитие запущенных проектов и постоянный мониторинг удовлетворённости жителей города новыми сервисами и мерами поддержки.
