С января по сентябрь 2025 года жители Новосибирской области подали в Банк России более 430 жалоб на блокировку банковских карт, что на 60 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Как сообщает портал infopro54.ru, основная часть обращений поступила от рядовых граждан.
«Основные причины блокировки карт и переводов — подозрения в легализации преступных доходов и финансировании терроризма. При подозрении на мошенничество банки блокируют все операции на 48 часов», — сообщила первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Марина Асаралиева. Эти карты попадают в специальную базу данных, и клиентам рекомендуется связываться с банком для выяснения причин блокировки и предоставления объяснений, если это произошло ошибочно.
В первой половине 2025 года жители региона подали более 3 тысяч жалоб в Банк России, из которых 1,9 тысячи касались проблем с банками. В ноябре 2025 года участились случаи блокировки переводов между собственными счетами клиентов, что связано с действием закона 115-ФЗ.
