Интеллектуальный робот-консультант Николай, разработанный для улучшения доступности медицинских услуг, теперь доступен новосибирцам в мессенджере МАХ. Как сообщает пресс-служба Минздрава Новосибирской области, чат-бот «Мое здоровье НСО» теперь можно использовать не только во ВКонтакте, но и на платформе национального мессенджера.
«С помощью робота Николая можно оперативно записаться на прием к врачу, отменить визит в поликлинику, вызвать врача на дом или получить консультацию по экстренной стоматологической помощи и другим медицинским вопросам», — рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь.
Кроме того, чат-бот интегрирован с медицинской информационной системой, что позволяет жителям региона быстро и удобно получать информацию о медицинских услугах, таких как оформление полиса, медкомиссии, больничный лист и вакцинация. В 2025 году через мессенджеры было сделано более 46 тысяч записей на прием и более 15 тысяч вызовов врача на дом. Сервисом в MAX за два месяца его работы воспользовались более 9,5 тысяч жителей региона.