Новосибирск получил паспорт готовности к отопительному сезону. Об этом стало известно из официальных соцсетей администрации города. Городские власти завершили все необходимые приготовления и начали подключать здания к теплу с середины сентября. Однако горожане в соцсетях массово сообщают, что тепла в их жилищах нет.
Так, пользователь Оксана Алексеева сообщила, что с начала октября тепло в её квартире не поступило.
«В соответствии с постановлением мэрии города Новосибирска от 12.09.2025 № 10331 «О начале отопительного периода 2025/2026 в городе Новосибирске» дата начала отопительного периода для объектов жилищного фонда определена на 19.09.2025, разворот теплофикационной системы города Новосибирска проводится в течение 14 дней.
Одновременно с выполнением работ на объектах теплосетевого хозяйства ООО «НТСК», в рамках подготовки объектов систем энергетического хозяйства к отопительному периоду 2025/2026, ведутся работы по устранению дефектов и на других участках теплосетевого хозяйства», — ответили ей в департаменте энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города.
Новосибирец Алексей Всемирнов написал: «На ул. Плановая, 48 с 19 сентября из-за аварии нет ни горячей воды, ни отопления». Ответа от мэрии на данный момент не последовало.
Также проблему с отоплением заметили в Октябрьском районе на улице 2-ая Обская, 69.
«Ледяные стояки. По настоящее время отопление отсутствует», — написал пользователь с ником Ли Шу.
«Отсутствие отопления в указанном доме вызвано отключением электроэнергии на ЦТП 01.10.2025. В 10–00 02.10.2025 электроэнергия восстановлена. В настоящее время инженером ЖЭУ № 1 совместно с старшим по дому выполнены работы по перезапуску отопления. Отопление восстановлено», — ответили ему в Администрации Октябрьского района.
Пользователь Вера Шмидт сообщила об отсутствии отопления по адресу Дуси Ковальчук, 69.
«В квартирах очень холодно, выходя на улицу, по ощущениям на улице теплее, чем в квартире», — написала она. На момент 2 октября в 12:53 она дополнительно сообщила, что отопление так и не появилось.
Проблемы с отоплением заметили и в Дзержинском районе. «Проспект Дзержинского, 67, отопления нет. И когда будет, неизвестно. В УК ответили, что это из-за проблем в соседнем доме, проспект Дзержинского, 69. Там валит пар из подвала уже не один день», — написала пользователь Катерина Николаевна. В мэрии пояснили, что по данному адресу тепло планируют дать до 20:00 2 октября.
В Горском микрорайоне местные жители пожаловались на отсутствие отопления по причине низких параметров подачи с ТЭЦ.
Мэрия Новосибирска пояснила, что в настоящее время системы находятся на этапе регулирования.
«В настоящее время, после централизованного запуска отопления, управляющими организациями осуществляется регулировка систем теплоснабжения в МКД. Необходимо обратиться в управляющую организацию, которая осуществляет управление МКД», — говорится в ответе администрации города.
«Прошу принять меры, ул. Зорге, 259 нет отопления, к дому дали отопление, но не кому отрегулировать подачу в подвале (вода чуть тёплая из крана уже более недели, трубы во всем доме холодные)», — написала пользователь с ником Maria Skorykh. В мэрии сообщили, что по этому обращению была направлена заявка в управляющую организацию для принятия мер.
Кроме прочего, горожане сообщили, что отопления нет в доме на улице Кошурникова, 29/1, Железнодорожная, 2, Троллейная, 22, Куприна, 30, Широкая, 137, Советская, 10.
Комментарий СГК
Сибирская генерирующая компания (СГК) сообщила о завершении 1 октября четвертого, финального этапа подключения отопления в Новосибирске.
«Тепло получили практически все дома. Ранее отопление было подано в детские учреждения — сады, школы; учреждения здравоохранения», — говорится в сообщении компании.
СГК обращает внимание жителей на несколько важных моментов:
- По отдельным домам управляющим организациям требуется время на отладку работы систем теплоснабжения, и, возможно, перезапуск систем отопления. Если тепло не подано или есть проблемы с качеством отопления, жильцам необходимо обратиться в управляющую компанию. Наши тепловые инспекторы готовы по заявке УК подключаться и помогать в решении проблем в домах.
- Новосибирская теплосетевая компания, со своей стороны, в настоящее время проводит регулирование параметров теплоснабжения по отдельным жилмассивам. Это обязательные мероприятия в начале отопительного сезона, чтобы обеспечить качественную подачу теплоносителя. Например, сегодня на несколько часов понижены параметры подачи тепла для домов на улицах Зорге и Сибиряков-Гвардейцев.
- В отдельных домах, например, по улицам Бетонной, Вертковской, сегодня отключено отопление, так как при запуске проявились дефекты. Устраним их в течение одного дня, отопление восстановим.
- Завершающиеся капитальные работы по замене труб не влияют на подачу отопления.
«В целом состояние теплосетей в городе меняется в лучшую сторону, так как самые проблемные участки включаем в ежегодные программы модернизации», — пояснили в СГК.
Там дополнили, что за 2022–2025 годы в теплосетевой комплекс Новосибирска было вложено 27 млрд рублей, что позволило заменить, построить и отремонтировать свыше 230 км теплосетей.
«Это начало приносить результаты: протяжённость изношенных тепломагистралей снизилась на 13 %. А количество повреждений в период запуска отопления на 6 % меньше, чем годом ранее», — резюмировали в Сибирской генерирующей компании.
