Центр цифровой экспертизы Роскачества провёл масштабное исследование мобильных игр, выявив встроенные манипулятивные механики, стимулирующие игроков к неосознанным платежам. Во всех изученных приложениях обнаружены элементы психологического воздействия, различающиеся лишь степенью агрессивности — от мягкого подведения к покупкам до жёстких тактик.
Руководитель Центра цифровой экспертизы Сергей Кузьменко в интервью «Радио 1» пояснил: «Наиболее часто встречаются так называемые FOMO-ивенты. Это когда игра тебе предлагает заходить каждый день на протяжении недель, месяцев и так далее. То есть в игроке формируется зависимость от того, чтобы он заходил в эту игру каждый день».
Особую опасность, по словам эксперта, представляют лутбоксы («гача»), эксплуатирующие азарт и принцип постепенного вовлечения: «Самое главное — надломить игрока, чтобы он начал тратить деньги. Он сначала покупает со скидкой, дальше формируется механизм привычки, потому что купить условно за 20 рублей кажется недорогим, а дальше 40, 60, 200. Игрок приходит постепенно к большим тратам».
Кузьменко отметил, что агрессивность манипуляции усиливается через дизайн интерфейса — кнопки покупок размещаются в заметных зонах, подсвечиваются яркими цветами и сопровождаются сообщениями о выгоде и ограниченном времени, создавая эффект срочности для импульсивных решений.
