Новосибирец при поддержке Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области выиграл судебный процесс против банка, который навязал ему дополнительные платные услуги при оформлении потребительского кредита.
«Суд признал, что действия банка нарушают права потребителя — условия договора, предусматривающие повышение процентной ставки при отказе от страховки, а также скрытая комиссия под видом акции «Плати меньше» являются недействительными», — сообщили в пресс-службе ведомства.
Также отметили, что специалисты надзора помогли пострадавшему составить грамотное исковое заявление и дали заключение в суде, в результате чего с финансовой организации взыскана компенсация морального вреда в размере 5 тысяч рублей и штраф 2,5 тысячи рублей.
Роспотребнадзор рекомендует всем заёмщикам внимательно изучать кредитные договоры перед подписанием, обращая особое внимание на скрытые комиссии и дополнительные услуги, и незамедлительно обращаться за помощью в ведомство при обнаружении нарушений своих прав.
