Жителям Новосибирска напомнили, что при оплате проезда картой «СберТройка» возможны отложенные списания. Как сообщили в компании, пассажиры могут увидеть уведомление о платеже с задержкой, но это не является двойным списанием средств.
Ситуация затронула пользователей 28-29 января, когда СМС о покупке приходили спустя сутки после поездки. В «СберТройке» уточнили, что плата за проезд списывается не в момент прикладывания карты, а после обработки платежа, которая может занять до трёх дней. Проверить историю поездок пассажиры могут в личном кабинете.
