Вечером 18 ноября в аэропорту Толмачёво собралась большая очередь на паспортный контроль. По информации НГС, причиной стало прибытие двух рейсов авиакомпании S7 — из Оша и Еревана. Пассажиры жаловались на сильную духоту, долгие задержки и отсутствие организованной очереди.
«Адская духота, скорость минимальная. Детки плачут, старички устали, мы, молодые, стоим уже мокрые от жары. Не пропускают ни инвалидов, ни детей… Стоим в темноте. Змейки и организованной очереди нет», — рассказала одна из пассажирок.
Дополнительное помещение для людей в аэропорту открыли только спустя час. После этого очередь на выход начала продвигаться. Но пассажиры рейса из Оша были вынуждены стоять на паспортном контроле около полутора часов. На момент публикации аэропорт Толмачёво и авиакомпания S7 официальных комментариев не предоставили.
