Платежи новосибирцев за вывоз ТБО, которые произвели с 29 ноября через Сбербанк, не отображаются в платёжной системе и личном кабинете на сайте регоператора.
«Не видно и платежи, совершённые юридическими лицами через системы всех банков. Информируем, что средства поступают и находятся в обработке. После завершения операций данные занесут в лицевые счета потребителей», — уточнили в пресс-службе «Экология-Новосибирск».
Задержки в обработке связаны с внутренними процедурами компании.
«Они вызваны прохождением стандартной юридической процедуры, связанной с назначением внешнего управляющего ООО «Экология-Новосибирск». Такая ситуация может продлиться до конца декабря 2022 года. После урегулирования юридических вопросов все платежи будут отражены по лицевым счетам потребителей с учётом даты оплаты», — уточнили в компании.
Своевременно информацию о платежах отражают сервисы:
- личный кабинет на сайте регионального оператора
- мобильное приложение «Платосфера»;
- сайт или мобильное приложение «Квартплата+»;
- пункты приёма платежей АО «Новосибирскэнергосбыт»;
- отделения Почты России;
- кассы партнёров Системы «Город»: в банках, управляющих организациях и других агентах.
Напомним, жителям Новосибирской области в декабре снизят тариф на вывоз мусора.
