Российский телеком-провайдер «Телфин» проанализировал востребованность сервисов телефонии в регионах. Один из ключевых трендов — использование федерального номера для работы по стране.
Бесспорными лидерами по использованию IP-телефонии остаются Москва и Санкт-Петербург. Но аналитики фиксируют рост доли региональных клиентов. Она на 10% выше, чем доля регионов в общем портфеле заказчиков.
Эксперты «Телфин» выяснили, что лидеры по числу подключений к IP-сервисам — Екатеринбург и Свердловская область с двукратным отрывом от Краснодара. Он на втором месте. С разницей в 2,5% тройку лидеров замыкает Новосибирск.
Абоненты из Новосибирска чаще подключают виртуальную АТС «Телфин.Офис». Ещё один тренд — российские номера: как региона присутствия, так и других городов России. Востребована запись звонков с дополнительным хранилищем на 50 и 100 Гб (500 тысяч миллион минут соответственно). Следующие по популярности — мобильные номера Москвы и Санкт-Петербурга, а также в федеральном коде 8–800.
Последние места в рейтинге по региону поделили автоинформатор и услуги связи. Согласно данным «Телфин», в Новосибирске наблюдается тенденция к снижению спроса исключительно на услуги связи. Компании активно подключают дополнительные сервисы: СМС-оповещение, оценка звонков, мониторинг.