Ozon отключил возможность оплачивать заказы после получения в 38 регионах России. Как сообщили в пресс-службе маркетплейса, решение принято для сокращения количества возвратов товаров на склады.
«Выключили постоплату в 38 регионах для заказов на товары продавцов, работающих по модели FBO (с нашего склада)», — говорится в сообщении компании.
Корреспондент Om1 Новосибирск проверил информацию в личном кабинете и выяснил, что Новосибирская область не вошла в перечень регионов, где отключили постоплату.
Для жителей региона возможность оплатить товары после получения пока сохраняется. Однако услуга действует не на все товары — для некоторых категорий требуется частичная или полная предоплата. В случае возврата такого товара средства возвращаются покупателю.
Помимо отключения постоплаты, Ozon также объявил об отмене штрафов за просроченные отгрузки по вине продавца и другие нарушения — эти меры будут действовать до 22 сентября. Для продавцов с действующими страховыми полисами от атак БПЛА предусмотрены выплаты за повреждённые товары.