В Новосибирске опровергли информацию о том, что с 1 сентября билеты на пригородные поезда можно будет вернуть онлайн. Об этом сообщил телеграм-канал «Новосибирские железные дороги».
«В нескольких СМИ вышла новость, что якобы билеты на пригородные поезда с 1 сентября можно будет вернуть онлайн. На самом деле новые поправки в федеральные «Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» относятся только к пригородным поездам с указанием мест. В Западной Сибири такие поезда есть в Алтайском крае: это экспрессы из Барнаула до Бийска, Рубцовска и Славгорода», — говорится в сообщении.
Стоимость билетов на пригородные поезда без указания мест можно вернуть только в случае отмены поезда или его задержки более чем на час. Для этого нужно обратиться в ближайшую билетную кассу. Возможность вернуть средства за проезд онлайн пока не предусмотрена.