Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД сообщило, что внезапное увеличение числа сомнительных звонков и сообщений может указывать на попадание телефонного номера в базы злоумышленников. «Подобная активность может свидетельствовать о том, что номер телефона попал в базы, используемые мошенническими кол-центрами, либо был отмечен в их CRM-системах как активный — например, если человек ранее отвечал на звонки, переходил по ссылкам или вступал в переписку с неизвестными», — говорится в публикации ведомства.
Пользователи иногда сталкиваются не с одним, а с десятками разных обманных сценариев одновременно. Сообщения о доставке, перерасчёте пенсии, медицинских обследованиях, домовых чатах, посылках и взломе аккаунтов начинают поступать практически ежедневно. По словам киберполицейских, так злоумышленники тестируют разные легенды, пытаясь понять, какая из них вызовет доверие. При этом сами сообщения могут приходить от разных групп мошенников, которые покупают готовые базы для обзвона и рассылок.
В МВД дали рекомендации для тех, кто заметил резкий рост подозрительной активности. Следует проверить, какие личные сведения размещены в открытом доступе, и усилить настройки приватности в мессенджерах. Полезно запретить добавление в группы и каналы всем, кроме контактов, скрыть номер от посторонних, ограничить возможность поиска аккаунта по номеру и запретить незнакомцам писать первыми. Эти меры помогут снизить количество нежелательных обращений и защититься от дальнейших атак.