В Новосибирской области педагоги получили новый цифровой инструмент для поддержки в работе — специальный чат-бот, который помогает разобраться в сложных ситуациях и защитить свои права.
Сервис под названием «Правовой ассистент педагога» запустило Министерство просвещения России. Он работает в мессенджере МАХ и доступен круглосуточно для учителей с подтверждёнными учётными записями.
Чат-бот помогает ориентироваться в конфликтных ситуациях — в том числе тех, что возникают в соцсетях. Пользователю предлагают пошаговые инструкции: как действовать, куда обращаться и какие документы могут понадобиться. Внутри собрана нормативная база и рекомендации, которые можно быстро открыть в нужный момент.
Отдельные разделы посвящены правам педагога, частым вопросам и экстренным случаям. В последнем предусмотрена специальная «кнопка», которая помогает оперативно сориентироваться при серьёзных инцидентах.
«Сервис носит информационный характер, но позволяет быстро сориентироваться в сложной ситуации и понять, куда обращаться за дальнейшей помощью», — отметили в министерстве образования Новосибирской области.