Событие собрало ключевых игроков отрасли, экспертов и профессионалов, чья ежедневная работа обеспечивает надежное энергоснабжение и высокий уровень клиентского сервиса.
В 12 конкурсных номинациях было подано 86 заявок от гарантирующих поставщиков электроэнергии. Ключевыми критериями отбора стали:
АО «Новосибирскэнергосбыт» стало победителем в номинации «Бизнес-процесс на службе клиента». Награду получил руководитель департамента технического сопровождения энергосбытовой деятельности Ипгефер Алексей Владимирович.
Грамоту финалиста в номинации «Прорыв года. Квантовый скачок» получила Марьина Анна Александровна, — руководитель по организации обслуживания ключевых клиентов.
Активную поддержку по организации участия осуществляла Блинова Любовь Александровна — владелец продукта «Обработка обращений клиентов».
Новые победы компании — это не просто награды. Это признание заслуг тех, кто каждый день делает сервис удобнее для клиентов, инвестирует в «зелёные» технологии и создаёт инфраструктуру будущего.
Вместе мы меняем энергетику к лучшему!