В региональном министерстве здравоохранения подвели итоги пилотного проекта по использованию мессенджера «MAX» для врачебных консультаций.
Сервис запустили в феврале в двух поликлиниках Новосибирска. Как сообщили в ведомстве, с помощью чат-бота пациенты записывались на первичный приём, а затем с лёгкими заболеваниями могли получить телемедицинскую консультацию и закрыть больничный без повторного похода к врачу.
Всего медики провели 30 тысяч таких консультаций. При острых заболеваниях средней и тяжёлой степени, например при бронхите, очный приём врача оставался обязательным.
В минздраве планируют подключить сервис для районных больниц области, а также запустить чат-боты для ведения беременности и оформления медицинских справок.