Новосибирская авиакомпания выплатила пассажиру более 50 тысяч рублей за неиспользованную воздушную перевозку после вмешательства транспортной прокуратуры. Речь идёт о перевозчике Авиакомпания «Сибирь».
Как сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, проверку провели по обращению гражданина. Мужчина не смог воспользоваться билетом из-за болезни близкого родственника и направил перевозчику претензию с требованием вернуть деньги.
«Авиаперевозчик в ответ на претензию пассажира о возврате денежных средств за неиспользованную воздушную перевозку в связи с болезнью близкого родственника запросил документы с реквизитами, не являющимися обязательными», — говорится в сообщении ведомства.
После проверки транспортный прокурор внёс представление генеральному директору общества. В результате пассажиру перечислили более 50 тысяч рублей.