Горячие линии на каникулах: как пожаловаться на вывоз мусора в Новосибирске

Для оперативного реагирования на проблемы диспетчерская служба регоператора будет работать в круглосуточном режиме.

На фоне новогодних выходных региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами АО «САХ» переходит на усиленный режим работы. Для уборки города в дни пиковой нагрузки, 30, 31 декабря и 2 января, на линии выйдет около 300 единиц спецтехники, которая обеспечит двойной вывоз мусора с контейнерных площадок.

Для оперативного реагирования на проблемы диспетчерская служба регоператора будет работать в круглосуточном режиме. По телефону 8 (383) 363–04–22 можно круглые сутки сообщать о переполненных контейнерах или оставить заявку на вывоз крупногабаритного мусора. Абонентская служба, принимающая обращения по расчётам, завершит работу 31 декабря в 17:00 и возобновит консультации уже 3 января.

При этом учреждения министерства ЖКХ и энергетики Новосибирской области продолжают контроль качества услуг, а по вопросам и жалобам жители могут обратиться на специальную горячую линию ведомства. С жалобами можно обратиться по телефону 8 (383) 296–57–99 с 9:00 до 20:00.

Руслан Ким
корреспондент
25 декабря 2025, 10:39