Новосибирская транспортная прокуратура в ходе проверки по обращениям граждан выявила ряд нарушений в работе авиакомпании «Сибирь». Нарушения касаются исполнения законодательства о защите прав потребителей авиауслуг. В частности, установлено, что в июле текущего года в аэропорту Толмачёво одиннадцати пассажирам, которые планировали вылет во Владивосток и Адлер, было отказано в перевозке. Причиной послужило превышение количества доступных мест на борту воздушного судна из-за регистрации на рейс трансферных пассажиров с другого стыковочного рейса.
Также в ходе проверки был зафиксирован ещё один случай: авиакомпания не предоставила соседние пассажирские места на борту самолёта ребёнку и сопровождающему его лицу, которые следовали в Минеральные Воды.
«По инициативе транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности, предусмотренной ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершённое повторно), с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тыс. рублей», — сообщили в пресс-службе ведомства.