Жительница Новосибирска Кристина требует компенсацию за ожоги, полученные в результате лазерной эпиляции в салоне ProfLaser. Инцидент произошёл во время первой процедуры, когда девушка уточнила у владельца студии, подходит ли оборудование для её смуглой кожи. В ответ ей пообещали безопасность процедуры. Однако во время сеанса Кристина почувствовала сильное жжение и попросила мастера снизить мощность, на что получила отказ.
Позже на её коже появились ожоги, зуд и волдыри. «Салон вернул деньги за услугу, но дальнейшее лечение я оплачивала сама», — рассказала она порталу «АиФ-Новосибирск».
Через неделю после инцидента Кристина потребовала компенсацию в 50 тысяч рублей, но получила отказ. Теперь она обратилась к юристам и направила досудебную претензию на сумму 300 тысяч рублей за моральный ущерб, так как последствия процедуры мешают её карьере модели. Управляющая салоном подтвердила факт ожогов, но заявила, что мощность аппарата корректировалась, а ухудшение состояния могло быть связано с недостаточным уходом после процедуры.