Авиакомпанию S7 Airlines оштрафовали на 30 тысяч рублей за отказ в перевозке восьми пассажиров в аэропорту Толмачёво из-за сбоя в системе бронирования. Об этом сообщила Западно-Сибирская транспортная прокуратура.
Инциденты произошли в ноябре и декабре 2024 года. Из-за технических проблем в системе бронирования пассажиры, имеющие билеты, не смогли вылететь в Красноярск, Улан-Удэ и Иркутск.
Прокуратура выявила нарушение прав потребителей и внесла представление генеральному директору компании. После этого перевозчик принял меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.
S7 признали виновной по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (нарушение оказания услуг, совершённое повторно) и назначили штраф в 30 тысяч рублей.