За активные и навязчивые звонки должнику крупнейший банк России оштрафовали на 350 тысяч рублей, сообщают в ГУФССП по Новосибирской области.
Житель Новосибирска обратился в ГУФССП с просьбой защитить его от назойливых и бесконечных звонков. Через каждые 2-3 дня сотрудник банка звонил новосибирцу по вопросу о его задолженности. Допустимое число звонков в день по задолженности составляет один звонок, но банк совершал по 18 звонков в день.
Кредит выплачивать новосибирец прекратил из-за проблем с работой. После чего банк и начал совершать задолжнику постоянные звонки. В общей сложности сотрудники банка совершили 179 звонков.
«По факту банк нарушил законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», — отмечают в ГУФССП России по Новосибирской области.
Банк признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Ему назначили наказание в виде административного штрафа в размере 350 000 рублей.