В Новосибирске на улице Невельского жильцы домов № 39, 41 и 43 столкнулись с необычной проблемой — из кранов течет кипяток. По словам местных жителей, горячая вода идёт как из горячего, так и из холодного крана, что вызывает недовольство вместо радости от экономии.
Жители обратились в редакцию «Прецедента» с просьбой о помощи, предоставив скриншоты переписки на платформе «Решаем вместе», которая началась ещё в августе 2024 года. В ответ они получали стандартные сообщения от различных ведомств, которые не решали проблему. Обратившись к прокурору Ленинского района, они узнали о дефекте на водоводе, который был устранен 20 сентября. Однако проблема с горячей водой осталась.
Люди предполагают, что причина кроется во множественных дефектах трубопроводов под улицей Невельского. Переписка с ресурсоснабжающими организациями возобновилась 2 декабря 2024 года после того, как раскопали трубы рядом с их домом. Жильцы сообщают о затоплении подвалов и сырости в подъездах, что создает угрозу для старых деревянных конструкций зданий.
В ответ на обращения горожан представители Горводоканала сообщили о проведении замеров температуры воды и направили запрос в НТСК для выяснения причин нагрева холодной воды. Пресс-служба СГК также подтвердила обследование теплотрассы и готовность устранить дефект при его подтверждении.