Новосибирцы могут сдать документы в центре обслуживания клиентов АО «РЭС»

В Новосибирской области до конца апреля 2021 года действует режим повышенной готовности. Но по отдельным направлениям ограничительные меры поэтапно ослабляются. В акционерном обществе «Региональные электрические сети» принято решение о частичном возобновлении очного обслуживания клиентов.

После длительного перерыва в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) АО «РЭС» вновь принимают документы на технологическое присоединение к электрическим сетям. Для безопасности сотрудников и клиентов компании заявления принимают в ограниченном режиме — в одном окне по предварительной записи, которую можно оформить несколькими способами:

Несмотря на то, что Центр обслуживания клиентов АО «РЭС» производит очный приём граждан по предварительной записи и оборудован всеми необходимыми санитарными средствами компания рекомендует всё же воздержаться от личного посещения без острой необходимости.

Энергетики предлагают значительный выбор электронных сервисов, которые не только предоставляют более широкий спектр возможностей по обслуживанию, но и позволяют существенно сэкономить время, а главное, обеспечивают безопасность заявителей.

Напоминаем, что сервис «Личный кабинет» позволяет оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям, получить и заключить договор о технологическом присоединении, обратиться с заявкой на продление технических условий, выдачу актов о выполнении ТУ и актов об осуществлении технологического присоединения, а физическим лицам даже оплатить услуги без комиссии.

На сайте размещены ответы на часто задаваемые вопросы, возникающие у потребителей при оформлении технологического присоединения к электрическим сетям. Если клиенты не найдут интересующую их информацию в такой обширной базе справочных материалов, они всегда могут воспользоваться помощью виртуального консультанта (чат-бота) или сервисом «Задать вопрос».

АО «РЭС» призывает заявителей активнее использовать возможности заочного обслуживания на официальном сайте eseti.ru. Ведь электронные сервисы АО «РЭС» — это удобно, быстро и безопасно!