325 жалоб написали новосибирцы на работу общественного транспорта

Горожане недовольны нарушением графика работы, грубостью экипажа, отсутствием возможности безналичного расчёта.
Фото: Om1.ru. Автобус

С января по август 2022 года в ЦУГАЭТ по вопросу неудовлетворительной работы общественного транспорта после 20:00 поступило 325 обращений.

«Они касаются перевозчиков различных форм собственности, обслуживающих муниципальные маршруты регулярных перевозок на основании, соответственно, договоров или свидетельств», — сообщает НГС со ссылкой на мэрию Новосибирска.

Основная часть жалоб — на курящий экипаж, нарушения ПДД, отсутствие возможности оплаты проезда банковской картой, отказ выдачи билета, плохое состояние транспорта, некорректное поведение экипажа, отсутствие информации об остановках, некомфортный температурный режим.

В приёмную мэра за тот же период поступило 321 обращение. 101 связано с нарушением графика движения, 109 рассказали о плохой культуре обслуживания, 63 — об отсутствии безналичного расчёта, 37 — о плохой работе транспорта по вечерам, 11 пассажиров уточнили, что автобусы долго стоят на одной остановке.

Нарушителям придёт уведомление о возможном расторжении договора на перевозку. При повторных несоблюдениях правил мэрия может прекратить сотрудничество с перевозчиком в одностороннем порядке.

В мэрии сообщили, что за восемь месяцев уже расторгли четыре договора с предпринимателями ООО «Урман», ИП Кобенко Вячеслав Александрович, ИП Прилукова Ирина Александровна, ООО «СД-Регион 54».

Напомним, в мэрии Новосибирска объяснили отсутствие транспорта по вечерам.

Читайте нас в «Одноклассниках»!

Дарья Черникова
корреспондент
7 октября 2022, 22:15