Жительнице Новосибирска выплатили компенсацию за травму, которую она получила из-за неочищенного ото льда крыльца магазина. Как сообщает «КП-Новосибирск», 30-летняя Виолетта смогла взыскать с торговой сети 155 тысяч рублей после продолжительного судебного разбирательства.
Инцидент произошёл 20 января 2023 года у сетевого магазина у метро «Студенческая». Пострадавшая подробно описала обстоятельства происшествия: «Около 22:00 я зашла в магазин за продуктами, на выходе поскользнулась на обледеневшем крыльце и полетела вниз. Мимо проходили мужчина и женщина: они подошли ко мне, предложили помощь. Потом выбежал продавец: он тоже спросил, чем мне помочь. Спасибо им за неравнодушие. Я тогда решила, что у меня вывих, и не стала вызывать скорую, прохожие и продавец посадили в такси. Наутро мне стало хуже: левая нога опухла, я не могла встать, вызвала скорую».
Медицинское обследование показало серьёзность травмы: рентген в больнице показал, что у сибирячки был закрытый перелом лодыжки со смещением. Девушка прошла длительное лечение — «неделю она лежала на растяжке. Затем была операция, Виолетте установили титановую пластину в левую лодыжку. Ещё три недели сибирячка провела в гипсе, из больницы её выписали на костылях. Ещё через месяц Виолетта стала ходить с тросточкой».
 |
|---|
Потерпевшая рассказала о своём пути к справедливости: «В магазине мне сказали, что у них нет видеозаписи, что якобы крыльцо было чищенным и я сама виновата. Я нашла юриста, направила претензию, на которую пришёл отказ. Тогда обратилась на телевидение, в прокуратуру и подала гражданский иск в Ленинский районный суд». Важным доказательством стали показания продавца: «В заседании представили письменные показания продавца, который помог мне: в том магазине он сейчас не работает. Продавец честно рассказал, как я упала с крыльца, как помогал мне садиться в такси. После этого его уволили из магазина».
Суд удовлетворил иск частично: «В октябре прошлого года суд частично удовлетворил иск на 100 тысяч морального вреда, 50 тысяч рублей штрафа и 5 тысяч судебных расходов». Несмотря на попытки ответчиков обжаловать решение, «областной суд оставил решение в силе».
По словам потерпевшей, последствия травмы продолжают сказываться на её здоровье: «После операции у меня остались шрамы на лодыжке, я до сих пор восстанавливаюсь. Противопоказан спорт, тяжёлые физические нагрузки, не могу долго ходить — устаю». Она выразила надежду, что «впредь магазины будут лучше чистить свои территории».
